CONDITIONS D’UTILISATION

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1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits personnalisés, en
particulier de maillots floqués, proposés par BRIT, ci-après dénommée “le Vendeur”, via son site
internet officiel.
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2. Produits
Les articles vendus par BRIT sont personnalisés à la demande du client (nom, numéro, texte,
logo, etc.).
Les éléments graphiques fournis par le client restent sous sa seule responsabilité. BRIT ne saurait
être tenu responsable en cas de contenu protégé par des droits (images, logos, textes).
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3. Commandes
Toute commande validée est définitive et engage le client.
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’orthographe, la taille, la couleur, les quantités ou
toute autre donnée avant validation.
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4. Prix & Paiement
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée, via les moyens proposés sur le site,
notamment par carte bancaire ou portefeuille électronique.
Le paiement par virement bancaire est également possible.
Dans ce cas, la commande ne sera validée et mise en production qu’après réception effective du
montant total sur le compte bancaire de BRIT.
Les informations de virement seront transmises lors de la confirmation de commande.
Toute commande non réglée sous 7 jours pourra être annulée.

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5. Délais & Livraison
Les produits BRIT sont fabriqués à la demande, selon les spécifications de chaque client.
Les délais de production peuvent varier en fonction de la complexité de la personnalisation, du
volume de la commande, et de la période (forte demande, etc.).
Un délai estimatif de production et de livraison sera communiqué après réception du paiement
complet.
En moyenne, la production prend entre 5 à 10 jours hors délais de livraison. Ces derniers
dépendent du transporteur sélectionné au moment de la commande.

BRIT ne pourra être tenu responsable des éventuels retards causés par les transporteurs ou des
cas de force majeure.
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6. Produits personnalisés – AUCUN DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les articles personnalisés ne
peuvent pas être retournés ni remboursés.
Aucun retour, échange ni remboursement ne sera accepté, sauf si le produit présente un défaut
de fabrication manifeste ou une erreur imputable à BRIT.
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7. Réclamation / Produit défectueux
En cas de réception d’un produit abîmé ou non conforme à la commande, le client dispose de
48h après livraison pour signaler le problème par e-mail à :
lemaildemonique7@gmail.com
Un justificatif visuel (photo) est obligatoire. BRIT se réserve le droit d’évaluer la réclamation avant
de proposer un échange ou un geste commercial.
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8. Responsabilité
BRIT ne peut être tenu responsable pour :
• une mauvaise utilisation du produit après réception,
• une erreur de personnalisation fournie par le client,
• ou un mauvais entretien du textile.
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9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes.
Elles ne seront jamais revendues à des tiers.
Le client peut à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données
en nous contactant à l’adresse mentionnée ci-dessous.
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10. Litiges
En cas de litige, BRIT privilégiera une solution amiable.
À défaut, les litiges seront portés devant les juridictions compétentes du ressort du siège social
de la société BRIT.
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Pour toute question ou assistance :
lemaildemonique7@gmail.com
8 rue François Arago 13005 Marseille